Datenschutzerklärung
Wir begrüßen Sie auf unserer Webseite und freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Um Ihnen ein gutes Gefühl im Hinblick auf den Umgang mit Ihren persönlichen Daten zu geben, machen wir für Sie transparent, was mit den anfallenden Daten geschieht und welche Sicherheitsmaßnahmen unsererseits getroffen werden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, E-Mail-Adresse oder das Nutzerverhalten.
Außerdem werden Sie über Ihre gesetzlich festgelegten Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung dieser Daten informiert.
1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
Der für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 13 DSGVO „Verantwortliche“ ist:
LUTZ Aufzüge GmbH
Gutenbergstraße 19
D-21465 Reinbek/Hamburg
Telefon: 040-72769-0
E-Mail-Adresse: info@ lutz-aufzuege.de
Unseren Beauftragten für den Datenschutz, die FIDES IT Consultants GmbH, erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse datenschutz@lutz-aufzuege.de.
2. Information über die Erhebung personenbezogener Daten
2.1 Besuch der Webseite
Bei der rein informatorischen Nutzung der Webseite, d.h. wenn Sie unsere Webseite nur besuchen und uns keine Informationen übermitteln, erheben wir nur diejenigen Daten, die Ihr Browser an den Webserver übermittelt. Folgende Informationen werden dabei automatisch erfasst:
(1) Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
(2) Das Betriebssystem des Nutzers
(3) Den Internet-Service-Provider des Nutzers
(4) Die IP-Adresse des Nutzers
(5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(6) Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Webseite gelangt
(7) Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden
(8) Statuscodebasierte Meldung, ob der Zugriff erfolgreich war
(9) Übertragene Datenmenge
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unsererseits besteht ein berechtigtes Interesse, den nachhaltigen Betrieb der Webseite gewährleisten zu können.
Die technische Nutzung der Daten auf dem Webserver erfolgt zeitlich beschränkt für die Dauer der Nutzung der Webseite.
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns über die Kontaktformulare oder per direkter E-Mail, Telefon oder Telefax werden die von Ihnen mitgeteilten Daten/Informationen (Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, postalische Adresse/Postleitzahl und Ort, Telefon, Firma, Funktion, Kontaktgrund und Inhalt der Mitteilung sowie den gewünschten Zeitraum einer Ansprache durch uns) an uns übertragen und von uns verarbeitet.
2.2 Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über die „Kontaktstrecke“ auf unserer Webseite kontaktieren, ermöglichen wir Ihnen eine detaillierte Angabe Ihres Anliegens. Damit versetzen Sie uns in die Lage, Ihnen auf Wunsch ein Angebot zu erstellen oder Sie bei der Kontaktaufnahme besser und gezielter beraten zu können. Hierzu erfassen wir optional folgende Kategorien von Angaben von Ihnen:
• Art der Anfrage (bspw. Angebot, Beratungsanfrage),
• Anfrage-Typ (bspw. Neubau, Modernisierung)
• Art der Beförderung (bspw. Personen, Güter, PKW etc.)
• Aufzugsart (Land bzw. Gebäude oder Marine / Schiff)
• Postalische Adresse des betreffenden Ortes für den Aufzug (falls möglich/relevant)
• Ggf. Standort für die Montage
• Anzahl der Etagen
• Anzahl der Zugänge zum Aufzug
• Gewünschte Ausstattungsvariante
• Kabinengröße bzw. vorhandener Platz für den Einbau (Breite und Tiefe)
• Vorhandensein eines Schachts
• Geplanter Zeitraum der Baumaßnahme
• Besonderheiten
• Baugenehmigung vorhanden
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zweckgebunden, um Ihre Fragen zu beantworten oder Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Erfüllung eines Vertrages), wenn Sie uns als Privatperson oder Einzelkaufmann / Personengesellschaft kontaktieren und ein Angebot oder eine Angebotsberatung wünschen bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), wenn Sie allgemeine Fragen haben oder uns als Ansprechpartner eines Geschäftskunden oder sonstigen Geschäftspartners kontaktieren. Unsererseits besteht ein berechtigtes Interesse, Ihr Anliegen aus der Kontaktaufnahme zweckgebunden zu bearbeiten und zu beantworten. Für die zielführende Bearbeitung der Anliegen kann eine Weiterleitung der übermittelten Informationen an die zuständigen Stellen und Fachabteilungen innerhalb unseres Unternehmens erfolgen.
Eine darüberhinausgehende Nutzung oder Weitergabe Ihrer Daten erfolgt, soweit dies auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Die Kontaktaufnahme erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis. Ein Ausbleiben der Bereitstellung Ihrer Daten hat keine Auswirkung für Sie.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie dies für den vorgesehenen Zweck der Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme bzw. Angebotsanfrage notwendig oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben ist.
2.3 Bewerbungen/Stellenangebote
Es besteht für Sie die Möglichkeit, sich über unsere Webseite auf Stellen bei Gesellschaften der Lutz-Gruppe zu bewerben. Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens werden auf der Grundlage der Art. 88 DSGVO, § 26 BDSG personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet. Dies sind insbesondere Name, Adresse, Geburtsdatum, Familienstand, Telefonnummer und E-Mail- Adresse sowie für die Auswahlentscheidung wesentliche Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Schulungsnachweise, Zertifikate u.ä.). Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zweckgebunden für die Bearbeitung und Prüfung Ihrer Bewerbung (Bewerbungsmanagement). Zur vereinfachten Erfassung der Bewerbungsdaten über unsere Webseite besteht im Rahmen der Angabe der Bewerbungsdaten die Möglichkeit des indirekten Zugriffes auf die Plattform XING. Falls von Ihnen gewünscht, erfolgt nach Autorisierung auf der Plattform die Übertragung von Bewerbungsdaten, die innerhalb Ihres XING-Profils hinterlegt sind. Die Verlinkung auf die Plattform erfolgt ausschließlich zum Zweck der vereinfachten Datenerfassung im Rahmen Ihres Bewerbungsverfahrens. Die Nutzung des Portals erfolgt freiwillig und liegt in der Verantwortung des jeweiligen Bewerbers. Wir haben keinen Einfluss auf die dabei erfolgenden Datenverarbeitungsvorgänge dieser Plattform. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch XING erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Ergänzende Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Bewerbungsverfahren sind dem Datenschutzhinweis im Sinne des Art. 13 DSGVO zu entnehmen, der u. a. über das Bewerbungsformular auf der Webseite abgerufen werden kann.
3. Externe Dienstleister/Empfänger der Daten
Wir setzen auf der Grundlage des Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung) externe Dienstleister zur Unterstützung der internen Verwaltungs- und IT-Prozesse ein, bspw. für das Hosting bzw. die Administration und Wartung der IT-Systeme.
Die Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt, sind zur Wahrung der Verschwiegenheit verpflichtet und dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur strikt zweckgebunden im Rahmen der Erfüllung des zwischen ihnen und uns geschlossenen Vertrages nutzen.
4. Cookies/technische Werkzeuge
Cookies
Auf unserer Webseite werden vereinzelt sogenannte Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert, sofern in Ihrem Browser die Speicherung von Cookies aktiviert ist.
Cookies können nicht unmittelbar bestimmten Personen zugeordnet werden und enthalten keine persönlichen Daten. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und bspw. die Annahme von Cookies ganz oder teilweise ablehnen, wenn Sie nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden. Bereits gespeicherte Cookies können zudem in den Systemeinstellungen Ihres Browsers gelöscht werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Deaktivierung oder Löschung von Cookies dazu führen kann, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Webseite nutzen können.
4.1. Einsatz des Usercentrics Consent-Tools
Zum Zwecke der möglichen Einholung von wirksamen Einwilligungen der Webseitenbesucher setzen wir das Consent-Tool bzw. den Zustimmungsverwaltungsdienst der Usercentrics GmbH ein.
Weitere Ausführungen zum Einsatz und Zweck des Consent-Tools können Sie direkt über das Consent-Tool abrufen, welches für Sie initial bei Aufruf der Webseite und anschließend jederzeit über das in der Webseite eingeblendete Fingerabdruck-Symbol zugänglich ist.
Die Rechtsgrundlage für die im Rahmen der Nutzung des Consent-Tools erfolgende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse, unser Angebot rechtskonform abzubilden und ist insofern für den Betrieb der Webseite erforderlich.
4.2. Einsatz von Google Analytics
Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, verwenden wir den Webanalysedienst Google Analytics 4 um die Inhalte der Webseite optimal auf die Bedürfnisse unserer Besucher zuzuschneiden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Wir haben mit Google Ireland Limited zur Nutzung von Google Analytics einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Für den Fall, dass personenbezogene Daten von Google Ireland Limited in die USA übertragen werden, haben Google Ireland Limited und Google LLC Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.
Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden an Google übertragen. Gemäß den bereitgestellten Informationen von Google unter https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de erfolgt hierbei keine Protokollierung und Speicherung von IP-Adressen.
Im Rahmen der Auswertung nutzt Google Analytics Verfahren auf der Grundlage von individuell festgelegten Regeln und Kriterien sowie von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Analyse und Anreicherung der Daten. Beispielsweise schätzt Google Analytics Conversions mithilfe von Modellierungstechniken, soweit nicht genügend Daten zur Verfügung stehen, um die Auswertung und Berichte zu optimieren.
Informationen hierzu finden Sie in von Google veröffentlichten Dokumentation, die über folgende Links abrufbar sind:
https://support.google.com/analytics/answer/10710245
https://support.google.com/analytics/answer/9443595
Die Datenverarbeitung erfolgt im Wesentlichen durch Google. Die übertragenen Informationen werden von Google verwendet, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Google nutzt die erhobenen Daten weiterhin zur Profilbildung und verknüpft diese mit anderen Daten des Nutzers wie beispielsweise dem Suchverlauf, persönlichen Accounts, den Nutzungsdaten anderer Geräte und allen anderen Daten, die Google zu diesem Nutzer vorliegen.
Eine Weitergabe an Google Vertragspartner sowie eine Datenübertragung an Server von Google in den USA kann dabei unsererseits nicht ausgeschlossen werden.
Bei der in den USA erfolgenden Verarbeitung besteht das Risiko, dass ein dem europäischen Recht gemäß der DSGVO entsprechendes, angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht durchgängig sichergestellt werden kann. Es kann darüber hinaus nicht ausgeschlossen werden, dass aufgrund von in den USA geltenden Gesetzen ein Zugriff auf bei dem Dienstleister verarbeitete personenbezogene Daten auch durch US-amerikanische staatliche Stellen erfolgen kann.
Cookie-Name Standardablaufzeit Beschreibung
_ga 2 Jahre Wird verwendet, um Nutzer zu unterscheiden.
_ga_<container-id> 2 Jahre Wird verwendet, um den Sitzungsstatus zu erhalten.
Informationen des Drittanbieters:
Google Analytics Nutzungsbedingungen: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/
Google Analytics Hilfe: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Google Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
4.3. Einsatz des Google Tag Managers
Aus Gründen der Transparenz weisen wir darauf hin, dass wir auf unserer Webseite den Google Tag Manager verwenden. Der Google Tag Manager ist ein Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Betreiber von Webseiten über eine einheitliche Oberfläche sog. Website-Tags einbinden und verwalten können. Als Tags bezeichnet man kleine Code-Abschnitte, die beispielsweise Aktivitäten der Besucher auf unserer Webseite aufzeichnen (Tracking) und sowohl von Google-internen Diensten wie zum Beispiel Google Analytics, aber auch von vergleichbaren Diensten anderer Unternehmen stammen können. Der Google Tag Manager selbst, der die Website-Tags implementiert, setzt keine Cookies und erfasst bzw. verarbeitet keine personenbezogenen Daten.
Die Verarbeitung von Website-Tags der auf unserer Webseite implementierten Tracking-Dienste erfolgt auch bei Einsatz des Google Tag Managers nur dann, wenn der Benutzer in die Verarbeitung eingewilligt hat.
Informationen des Drittanbieters:
Zusätzliche Nutzungsbedingungen für den Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Google Tag Manager-Hilfe: https://support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530
Google Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
4.4. Einsatz Leadinfo
Sofern Sie sich in den Privatsphäre-Einstellungen des Consent-Tools für „Alles akzeptieren“ entschieden haben oder die Einwilligung über die individuellen Einstellungen des Consent-Tools in der Kategorie „Marketing“ erklärt haben, verwenden wir den Lead-Generation-Service von Leadinfo. Dieser erkennt Besuche auf unserer Webseite anhand von IP-Adressen und zeigt uns hierzu über das uns zur Verfügung stehende Leadinfo-Dashboard öffentlich verfügbare Informationen zu den IP-Adressen, wie z.B. Firmennamen, Telefonnummern oder Adressen von Unternehmen an.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung für die Nutzung über das Consent-Tool jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Das Consent-Tool ist hierfür jederzeit über das in der Webseite eingeblendete Fingerabdruck-Symbol zugänglich.
Der Lead-Generation-Service von Leadinfo ist ein Service des Anbieters Leadinfo B.V. mit Sitz in den Niederlanden. Neben der Erkennung der IP-Adressen der Besucher der Webseite kommen First-Party-Cookies zum Einsatz, um für uns zusätzliche Transparenz darüber zu schaffen, wie Besucher unsere Webseite nutzen. Diese Cookies werden nicht mit anderen Informationen verknüpft.
Die Datenverarbeitung erfolgt im Wesentlichen durch den Anbieter der Services, der Leadinfo B.V.. Direkt nachdem die Systeme von Leadinfo eine IP-Adresse erhalten haben, werden übereinstimmende Unternehmensdaten angefordert und im Leadinfo-Dashboard angezeigt. Die IP-Adressen selbst werden in dem uns zur Verfügung stehenden Leadinfo-Dashboard nicht angezeigt oder gespeichert.
Sofern Ihre Daten zukünftig nicht mehr über den Lead-Generation-Service von Leadinfo erfasst werden sollen, besteht die Möglichkeit, eine E-Mail an info@leadinfo.com zu schicken, um Ihre IP-Adresse aus der Lead-Info Datenbank zu entfernen.
Beim Einsatz des Lead-Generation-Services von Leadinfo kommen folgende Cookies und vergleichbare technische Werkzeuge zur Anwendung:
Name Anbieter/Zugriff Zweck Speicherdauer Typ
_li_id.xxxx Leadinfo BV A first party cookie to determine if the visitor is a new visitor or a returning visitor Aktuelle Session Cookie
_li_ses.xxxx Leadinfo BV A first party cookie to determine which pages have been visited during their session 2 Jahre Cookie
Informationen des Drittanbieters:
Datenschutzrechtliche Hinweise zur Datenverarbeitung: https://help.leadinfo.com/de/gdpr
Leadinfo Privacy statement: https://www.leadinfo.com/en/privacy/
5. Hinweise zu externen Verknüpfungen
Unsere Webseite enthält externe Verknüpfungen (Links) zu Diensten folgender Anbieter:
XING – New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland
LinkedIn - LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA
Facebook/Instagram - Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irland
Bei den Verknüpfungen handelt es sich um statische Links, über die Sie von unserer Webseite direkt auf die Webseite des Dienstanbieters wechseln. Dieses können Sie leicht anhand der Adresszeile Ihres Browsers nachvollziehen, die nach der erfolgten Verknüpfung in einem neuen Fenster oder einer neuen Registerkarte angezeigt wird. Beim Öffnen der Verknüpfungen über ein Endgerät mit installierter Dienste-App kann zudem die Möglichkeit bestehen, direkt per App auf den gewünschten Dienst zuzugreifen.
Für den Betrieb der verknüpften Dienste ist stets der jeweilige Dienstanbieter verantwortlich. Mit Ausnahme der von uns über die Dienste bereitgestellten Informationen haben wir keinen Einfluss auf aktuelle und zukünftige Gestaltungen und Inhalte der verknüpften Dienste. Rechtswidrige Inhalte waren für uns zum Zeitpunkt der Verknüpfung nicht erkennbar. Sollten uns zukünftig inhaltsrelevante Rechtsverletzungen bekannt werden, werden wir die entsprechende Verknüpfung von unserer Webseite entfernen.
Wenn Sie bei einem der oben genannten Dienste ein Benutzerkonto haben und zum Zeitpunkt der Verknüpfung bei dem Dienst angemeldet sind, können Informationen über den Aufruf des Dienstes Ihrem jeweiligen Benutzerkonto zugeordnet werden. Wenn Sie nicht möchten, dass die Dienstanbieter auf diese Weise Daten über Sie sammeln, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite bei dem jeweiligen Dienst ausloggen.
Weitere Informationen zu den Diensten finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter:
XING - https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
LinkedIn - https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Facebook - https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram - https://privacycenter.instagram.com/policy
6. Sicherheit
Um die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten durch zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, haben wir entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen. Die Angemessenheit der Schutzmaßnahmen wird laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst.
Auf unserer Webseite benutzen wir ein sicheres Online-Übertragungsverfahren, die so genannte "Transport Layer Security" (TLS)-Übertragung. Sie erkennen dies daran, dass an den Adressbestandteil http:// ein "s" angehängt ("https://") bzw. ein geschlossenes Schloss-Symbol angezeigt wird. Durch Anklicken des Symbols erhalten Sie Informationen über das verwendete Zertifikat. Die Darstellung des Symbols ist abhängig von der von Ihnen eingesetzten Browserversion. Die TLS-Verschlüsselung gewährleistet die vertrauliche Übertragung Ihrer Daten.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten sowie die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen zu erhalten. Sollten die betreffenden personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie die Berichtigung oder die Vervollständigung dieser Daten verlangen (Art. 16 DSGVO). Liegt einer der in Art. 17 DSGVO aufgeführten Gründe vor, haben Sie das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung und gemäß Art. 20 DSGVO die Datenübertragbarkeit verlangen.
Unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht, Widerspruch gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Bestimmungen der DSGVO verstößt, können Sie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, bspw. beim Unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein in Kiel als der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen (Art. 77 DSGVO).