Kontaktieren sie uns

Wie können wir sie unterstützen?

LUTZ Aufzüge ist Ihr Experte für alle Anliegen rund um Aufzüge. Unser über drei Generationen gewachsenes Angebotsspektrum umfasst die Planung, Fertigung und Installation von Anlagen in neuen und bestehenden Gebäuden sowie Reparatur, Service, Modernisierung und Restaurierung. Dabei legen wir größten Wert auf Flexibilität und Kundennähe. Hier finden Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner für Ihr Anliegen:

Ihr Ansprechpartner

Marcello Pantke

Tel: +49 40 72769 118
marcello.pantke@lutz-aufzuege.de

Seit knapp drei Jahrzehnten stehen für ihn Aufzugstechnik und gelebte Kundenbeziehung im Mittelpunkt seiner Arbeit. Er begleitet das Produkt von der ersten Skizze bis zum Einbau und darüber hinaus und weiß, die unterschiedlichsten Anforderungen an Technik und Design effizient umzusetzen. 

+49 40 72769 118

Schreiben Sie uns eine Nachricht

Ihr Ansprechpartner

Mathis Ostkamp

Tel: +49 40 72769 181

Technisches und kaufmännisches Verständnis auf höchstem Niveau zeichnen Mathis Ostkamp als den ersten Ansprechpartner unseres Reparaturvertriebes aus. Er kennt die individuellen wie anspruchsvollen Anforderungen unserer Kunden. Was ihn antreibt? Die stets optimale technische wie wirtschaftliche Lösung anbieten und für den Kunden umsetzen.

 

+49 40 72769 181

Schreiben Sie uns eine Nachricht

Ihr Ansprechpartner

Eva Hillmer

Tel: +49 40 72769 248

Mit Eva Hillmer können unsere Kunden rechnen. Sie hat den Aufbau des neuen Abrechnungssystems bei LUTZ-Aufzüge maßgeblich begleitet und kennt das Unternehmen und seine Abläufe seit vielen Jahren. Für Kundenfragen ist sie dank ihres umfassenden Knowhows die erste Ansprechpartnerin.

+49 40 72769 248

Schreiben Sie uns eine Nachricht

Ihr Ansprechpartner

Svenja Grimm

Tel: +49 40 72769 158

Für die Leiterin der Abteilung Service Center zählt allein die Zufriedenheit eines jeden LUTZ-Kunden. Auch wenn es manchmal etwas hektisch zugeht, ist sie ein Fels in der Brandung. Denn Probleme verwandelt sie aktiv immer in Lösungen.

+49 40 72769 158

Schreiben Sie uns eine Nachricht

Kompetenz im Schadensfall

Kurze Ausfallzeiten sind das Ziel.

Bei einer Reparatur ist der Faktor Zeit entscheidend. Wir arbeiten effizient bei der Fehleranalyse und Ersatzteilbeschaffung. Das sorgt für eine schnellstmögliche Fehlerbeseitigung und garantiert kurze Ausfallzeiten. 

Reparatur und Instandhaltung

Expertenwissen schafft effektive Lösungen.

Eine neue Aufzugsanlage zu bauen, das ist Standard. Eine bestehende Aufzugsanlage zu sanieren und auf den neuesten Stand von Technik und Sicherheit zu bringen, ist Experten vorbehalten. Unser Team erarbeitet die für den Gebäudebetreiber wirtschaftlich und technisch beste Lösung. Langjährige Erfahrung und eigene Fertigung garantieren das Optimale.

Bei jeder Reparatur und Instandsetzung sind unsere Monteure schnell an Ort und Stelle. Das LUTZ-Spezialistenteam ist für jeden Fall vorbereitet – und nur einen Anruf von Ihrem Aufzug entfernt.

Modernisierung kann eine Alternative zum Neubau einer Aufzugsanlage sein. Unsere Expertise ist die Basis Ihrer Entscheidung.

Ersatzteil-Logistik

Eine schnellstmögliche Beschaffung von Ersatzteilen sichert entsprechend kurze Reparaturzeiten. Wir kennen unsere internationalen Logistik- und Technikpartner aus jahrzentelangen Kooperationen und können uns auf sie verlassen. 

Ersatzteile

Zuverlässiger Austausch von Komponenten.

Wir streben nach einzigartiger Qualität unter Verwendung gängiger Komponenten. Das offene System unserer Anlagen garantiert, dass Ihre Anlage nie auf ein benötigtes Ersatzteil warten muss. Unsere Logistik sichert auch die Bereitstellung von Teilen anderer Hersteller, um die planmäßige Funktion Ihrer Anlage sicherzustellen. 

Professionelle Logistik

Bei einer Reparatur ist der Faktor Zeit entscheidend. Wir arbeiten effizient bei der Fehleranalyse und Ersatzteilbeschaffung für eine schnellstmögliche Reparatur. Das sorgt für eine schnelle Fehlerbeseitigung und garantiert kurze Ausfallzeiten. Eine neue Aufzugsanlage zu bauen, das ist Standard. Eine bestehende Aufzugsanlage zu sanieren und auf den neuesten Stand von Technik und Sicherheit zu bringen, ist ausgewiesenen Experten vorbehalten. Unser Team erarbeitet die für den Gebäudebetreiber wirtschaftlich und technologisch beste Aufzug-Lösung. Langjährige Erfahrung und eigene Werkstätten garantieren das Optimale bei Reparatur und regelmäßiger Wartung. Bei jeder Reparatur- und Instandsetzung sind unsere Servicetechniker schnellstmöglich vor Ort, um die Standzeiten einer Aufzuganlage so gering wie möglich zu halten. Eine schnellstmögliche Beschaffung von Ersatzteilen sichert entsprechend kurze Reparaturzeiten. Wir kennen unsere internationalen Logistik- und Technikpartner aus jahrzehntelangen Kooperationen und wissen, wie schnell und äußerst zuverlässig sie arbeiten. 
Wir streben nach einzigartiger Qualität unter Verwendung gängiger Komponenten. Das offene System unserer Anlagen garantiert, dass eine Anlagen nie auf ein benötigtes Ersatzteil warten muss. Unsere Logistik sichert auch die Bereitstellung von Teilen anderer Hersteller, um die planmäßige Funktion Ihrer Anlage sicherzustellen.